क्षेत्रीय कार्यालयाओ द्वारा ईमेल का उत्तर न मिलने के संबंध में
कृपया साइन इन करें इस लेखक से संपर्क करने के लिए
18 अक्टूबर 20XX
सीबीएसई के अध्यक्ष, प्रीत विहार नई दिल्ली
Sir
मैं आपको सीबीएसई की वेबसाइट पर 'इंटरैक्ट विद चैयरमैन "लिंक शुरू करने के लिए धन्यवाद देता हूं। मैंने वहां कुछ मेल पोस्ट किए हैं लेकिन उनका जवाब नहीं दिया जाता है। मेरा मानना है कि यह नई व्यवस्था के कारण है और आप इस लिंक के माध्यम से प्राप्त मेल का जवाब देने के लिए कर्मचारियों को तैनात करने में सक्षम होंगे।
दूसरा, सीबीएसई परिपत्र इसकी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाते हैं और अनुपालन तिथि बद्ध होता है। कभी-कभी दिया गया समय बहुत कम होता है। हमने दूरस्थ रूप से स्कूल का पता लगाया जहां इंटरनेट कनेक्टिविटी स्थिर नहीं है।
यहां तक कि जब इंटरनेट काम करता है, तब भी डेटा अपलोड करने से संबंधित कुछ समस्याएं उत्पन्न होती हैं। जब हम क्षेत्रीय कार्यालय को मेल भेजते हैं, तो उनका तुरंत जवाब नहीं दिया जाता है। फोन कॉल का जवाब कम दिया जाता है। भले ही वे उपस्थित हों, ऐसा लगता है कि ऑनलाइन व्यक्ति के पास जवाब नहीं है। हम ऐसे क्षणों में एक कठिन स्थिति में फंस जाते हैं।
मुझे लगता है कि ऐसा 30,000 से अधिक स्कूलों में सीमित कर्मचारियों के कारण होता है। मुझे लगता है कि एक समर्पित कॉल सेंटर स्थापित करना एक तत्काल आवश्यकता है। इससे स्कूलों, अभिभावकों और छात्रों की कई समस्याओं का समाधान होगा।
मुझे उम्मीद है कि आप क्षेत्रीय कार्यालय के कर्मचारियों को महत्वपूर्ण मेलों का तुरंत जवाब देने का निर्देश देंगे।
सम्मान।
बी हुसैन
प्रधानाचार्य
